LEHARDWARE · INFORMATIONS PRATIQUES
Conditions générales de vente
Les informations utiles pour choisir votre équipement, préparer votre commande et échanger avec notre équipe.
Votre interlocuteur
LeHardware accompagne les entreprises et les particuliers dans le choix d’ordinateurs portables, d’écrans, de périphériques et de matériel informatique.
70 BD Ouahda Ainsebaa
20250 Casablanca, Maroc
+212 661 400-494 · +212 656 203-302
contact@lehardware.com
Produits et disponibilité
Chaque fiche produit présente les caractéristiques, le prix et les informations de disponibilité connues. Vérifiez la référence, les dimensions, la connectique et les logiciels nécessaires à votre usage. Notre équipe peut vous aider à préciser votre choix avant la commande.
Pour un achat professionnel ou plusieurs postes à équiper, contactez-nous pour étudier votre besoin.
Prix et frais de livraison
Les prix sont affichés en dirhams marocains (MAD). Le récapitulatif de commande précise le montant des articles et les frais applicables avant validation. Pour un devis professionnel, les modalités figurent sur la proposition communiquée par LeHardware.
Passer une commande
Ajoutez les articles au panier, vérifiez les quantités et renseignez des coordonnées exactes. Relisez l’adresse de livraison et le récapitulatif avant de valider. Conservez votre numéro de commande pour faciliter le suivi.
Une question de disponibilité ou une précision sur la commande peut nécessiter un échange avec notre équipe. Si une modification est nécessaire, contactez-nous dès que possible.
Modes de paiement
Les moyens de paiement disponibles pour votre commande sont présentés à l’étape de validation. Le paiement à la livraison est proposé lorsque les conditions de la commande le permettent. Un paiement par virement doit utiliser uniquement les coordonnées communiquées directement par LeHardware.
Pour une commande d’entreprise, demandez un devis précisant les modalités convenues avant tout règlement.
Livraison et réception
LeHardware livre au Maroc. Le délai dépend de la disponibilité des articles, de la préparation et de la destination. Les informations de livraison et de suivi sont communiquées pour votre commande.
À réception, vérifiez l’état du colis et signalez rapidement toute anomalie avec votre numéro de commande et, si possible, des photos. Consultez notre page Livraison et retours.
Retours et garantie
Pour une demande de retour, un défaut ou une difficulté d’utilisation, contactez LeHardware avant tout envoi. Indiquez la référence, le numéro de commande, la date de réception et le problème rencontré. Notre équipe vous précise la marche à suivre et les conditions applicables à votre situation.
La garantie et l’état du matériel sont ceux indiqués sur la fiche produit ou sur votre document de vente. Ces informations ne limitent pas les droits impératifs dont bénéficie le client au titre du droit applicable.
Données et service client
Vos coordonnées servent au traitement de votre demande et de vos achats. Les informations utiles figurent dans notre politique de confidentialité.
Pour résoudre une difficulté, écrivez à contact@lehardware.com en précisant votre numéro de commande. Les présentes informations sont soumises au droit marocain. Consultez également les mentions légales.